Politique de confidentialité

Chez Quietly, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Quietly, joignable à l'adresse :contact@getquietly.fr

2. Données collectées

2.1 Données de compte (optionnel)

Si vous créez un compte, nous collectons :

• Adresse email
• Pseudo (choisi par vous)
• Date de création du compte

2.2 Avis et contributions

Si vous laissez un avis sur une adresse, nous collectons :

• Le contenu de votre avis
• Les notes attribuées (bruit de rue, voisins, nuit)
• L'adresse concernée
• La date de soumission

2.3 Données techniques

Lors de votre navigation, nous pouvons collecter automatiquement :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé

3. Pourquoi nous collectons ces données

• Fournir le service : afficher les scores de bruit, gérer votre compte
• Améliorer la plateforme : comprendre l'utilisation, corriger les bugs
• Sécurité : prévenir les abus et le spam (via Cloudflare Turnstile)
• Communication : répondre à vos demandes de contact

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : création de compte, soumission d'avis
• Intérêt légitime : sécurité du site, amélioration du service
• Exécution du contrat : fourniture du service

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis 3 ans après suppression
• Avis : conservés tant qu'ils sont pertinents pour le service
• Données techniques : 13 mois maximum
• Messages de contact : 3 ans

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Supabase : hébergement de la base de données (UE)
• Vercel : hébergement du site (USA, clauses contractuelles types)
• Cloudflare : sécurité et protection anti-spam
• Resend : envoi d'emails transactionnels

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site :

• Session d'authentification : pour maintenir votre connexion
• Cloudflare Turnstile : pour la protection anti-bot

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de trackers tiers à des fins marketing.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer à certains traitements
• Limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :contact@getquietly.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :www.cnil.fr

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site
• Mots de passe hashés (jamais stockés en clair)
• Accès restreint aux données personnelles
• Hébergement sécurisé avec des prestataires certifiés

10. Protection des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Email :contact@getquietly.fr